PELAYANAN ADMINISTRASI PENSIUN PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN SINJAI
Article Sidebar
Pegawai Punsiun
Main Article Content
Abstract
Penulis bertujuan untuk mengetahui Sistem Pelayanan Administrasi Pensiun Pegawai Negeri Sipil (PNS) pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Sinjai. Tulisan ini adalah hasil Penelitian menggunakan dasar penelitian survey, sedangkan tipe penelitian yang digunakan adalah deskriptif yang mana dapat memberikan gambaran tentang sitem pelayanan administrasi pensiun pegawai negeri sipil (PNS) pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Sinjai, dengan populasi sebanyak 20 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan penyebaran angket kepada responden.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan administrasi pensiun PNS pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Sinjai sudah berjalan efektif. Walaupun masih perlu meningkatkan beberapa hal seperti sumber daya manusia yang berkualitas, kecepatan dalam pelayanan, dan pemeliharaan sarana dan fasilitas kerja yang sudah ada dan memadai.Dengan upaya peningkatan pelaksanaan pelayanan administrasi pensiun pegawai negeri sipil(PNS) pada BKD Kabupaten Sinjai pada waktu yang datang diharapkan akan cenderung lebih meningkat dan lebih baik sebagaimana apa yang diharapkan oleh masyarakat.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Moener, H.A.S. 2000. Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Bumi Aksara. Jakarta.
Musanef, 1986, Manajemen Kepegawaian Indonesia. Gunung Agung. Jakarta.
Siagian, S.P. 1985. Filsafat Administrasi. C.V. Haji Masagung.Jakarta.
Siagian, S.P. 1987. Kerangka Dasar Ilmu Administrasi. Rajawali Press. Jakarta.
Sugiyanti. 1999. Strategi Pelayanan Prima. SESPANAS LAN RI. Jakarta.
The Liang Gie. 1988. Administrasi Perkantoran Modern. Liberty. Yogyakarta.
Sigiono. 2000. Metode Penelitian Administrasi. Alfabeta. Bandung
Syafiie Kencana Inu, Azhari. 2002. Sistem Politik Indonesia. Refika Aditama. Bandung.
Hidayat Rahmat, Abdul. 2009. “ Efektivitas Sistem Pelayanan Tata Usaha Pada Kantor Departemen Agama Kabupaten Sinjai “ Strata Satu. Universitas Indonesia Timur.
Winardi. 1990. Kepemimpinan Dalam Manajemen. Rineka Cipta. Jakarta
Wikipedia Bahasa Indonesia. 2010. Pegawai Negeri Sipil. Wikipedia. Com. (on line), Wikipedia. Org/wiki/Pegawai Negeri. Html (Diakses 13 Oktober 2010).
Dokumen-dokumen :
Undang-Undang Nomor 43 Tahun 1999 Tentang Kepegawaian Daerah.
Peraturan Pemerintah Nomor 9 Tahun 2003 Tentang Wewenang Pengangkatan, Pemindahan, dan Pemberhentian Pegawai Negeri Sipil Peraturan Pemerintah.
Keputusan Menteri Pendayanunaan Aparatur Negara (Menpan) Nomor 81 Tahun 1993 Tentang Kualitas Pelayanan Sektor Publik.